Гарантія

На всі запчастини діє гарантія виробника. Строк і умови гарантії визначає виробник деталі; якщо виробник гарантії не встановив, діють права покупця за Законом України «Про захист прав споживачів».

Що робити, якщо деталь несправна

• Напишіть або зателефонуйте нам (контакти): вкажіть номер замовлення, модель техніки й опишіть несправність; за можливості додайте фото або відео.
• Збережіть упаковку і документ про покупку: вони знадобляться для заміни чи повернення.
• Ми погодимо з вами відправку деталі на перевірку. Якщо недолік виробничий, замінимо деталь, відремонтуємо її або повернемо кошти, а доставку в обидва боки оплатимо самі.

Коли гарантія не діє

• деталь встановлено з порушенням інструкції виробника або особою без потрібної кваліфікації;
• є механічні пошкодження, сліди перегріву, вологи чи стороннього втручання;
• несправність спричинили перепади напруги, несправність інших вузлів техніки або експлуатація не за призначенням;
• деталь має природне зношення (ремені, щітки, ущільнювачі, фільтри тощо).

Повернення товару належної якості

Деталь, яку не встановлювали, можна повернути протягом 14 днів: умови — на сторінці «Повернення та обмін».

Продавець і його реквізити — в «Умовах продажу».