Політика конфіденційності

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і лише в обсязі, потрібному для роботи магазину. Володілець персональних даних — Продавець, зазначений в «Умовах продажу». З питань щодо даних пишіть на [email protected].

Які дані ми збираємо і навіщо

• Замовлення: ім'я та прізвище, телефон, email (за бажанням), місто і відділення Нової Пошти або адреса доставки, склад замовлення, спосіб і стан оплати — щоб виконати й доставити замовлення, зв'язатися з вами щодо нього та вести облік.
• Звернення: телефон або email і текст повідомлення (питання, підбір запчастини за моделлю) — щоб відповісти вам.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера і пристрою — щоб захищати магазин від шахрайських замовлень і атак.
• Статистика відвідувань: які сторінки переглядають і звідки приходять відвідувачі — щоб покращувати сайт. Для цього використовуються файли cookie (наші власні, а також Google Analytics і рекламні пікселі, якщо вони підключені).

Дані платіжної картки ми не отримуємо і не зберігаємо: їх обробляє банк.

Файли cookie

Необхідні cookie потрібні для роботи кошика й оформлення замовлення. Аналітичні та рекламні cookie допомагають нам розуміти, як працює сайт і реклама. Вимкнути або видалити cookie можна в налаштуваннях вашого браузера; сайт і кошик працюватимуть і без аналітичних cookie.

Кому ми передаємо дані

• Нова Пошта — доставка замовлення (ім'я, телефон, місто і відділення або адреса).
• monobank — оплата карткою онлайн.
• Постачальник, зі складу якого відправляється товар, — відправлення замовлення (ім'я, телефон, місто і відділення).
• Сервіс розсилки листів — листи про замовлення.
• Google і Meta — знеособлена статистика відвідувань і реклами.

Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх іншим особам, крім випадків, передбачених законом.

Скільки зберігаємо

• Замовлення — стільки, скільки вимагає законодавство про бухгалтерський і податковий облік (щонайменше 3 роки), а також на час гарантійного строку.
• Звернення — доки ви не попросите їх видалити.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення, заперечити проти обробки й відкликати згоду (стаття 8 Закону України «Про захист персональних даних»). Напишіть нам на [email protected] — відповімо протягом 30 днів. Якщо вважаєте, що ваші права порушено, можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.